Каним ви на интерактивен практически тренинг

Комуникация и законови рамки в снабдяването

от Модул II от Тренировъчна школа Доставки

Семинарът ще се проведе на 22.01.2018 в хотел Хемус, София от 10.00 до 17.00ч и

на 12.04.2018 в хотел Експо, Пловдив от 10.00 до 17.00ч

Теми:

Термини и приложението им в снабдяването. Приходи, разходи и ресурси. Вътрешно-фирмена комуникация. Ефективно обслужване на колеги. Подсигуряване адекватост и бързина при поставяне и отчитане на задачи. Административна етика. Бизнес комуникации. Търговско право. Международно търговско право. Трудово право. Изготвяне на стратегия за поведение при покупка.

Подробна програма:

1. Факторинг, Акредитив, FOREX, Инфлация и дефлация. Фази на икономическия цикъл. Форсмажор.
2. Структура на цената – компоненти, скрити разходи, марж, рентабилност. Стандартно ценообразуване при производство. Ценообразуване в търговията. Разходи и приходи на фирмата – постоянни, променливи, общи, средни, пределни. Печалба – същност и видове. Пазар на ресурси. Доходи от производствени фактори.
3. Видове комуникация в организацията. Основни цели и принципи на бизнес комуникациите. Критерии за добра комуникация. Бариери. Изготвяне на стратегия за поведение при покупка.
4. Комуникационен поток в Тойота. Спазване на йерархията. Създаване и следване на процедури. Докладване за постижения и нередности. Поведение по време на вътрешен одит.
5. Етикет на деловите срещи и разговори. Създаване на документи. Стил, форма и съдържание на документите.
6. Комуникационна култура. Речеви етикет. Правила и норми за етикет при пряк контакт. Делово общуване по телефона, телефонен етикет.
7. Търговски закон на Р България. Застраховки. Рекламации. Предявяване на рекламация – стъпки и документи. Закон за задълженията и договорите. Международен арбитраж.
8. Трудово правоотношение. Трудов договор – същност, видове, недействителност. Трудова дисциплина. Трудово възнаграждение

В края на обучението всеки курсист ще има домашна работа, която трябва да предаде по имейл в рамките на една седмица. На база домашната работа следват индивидуални препоръки.

Пълните учебни програми, компетенции, теми, цени и график на обученията от всички тренировъчни школи можете да видите тук: http://supplychain.bg/obuchenija-2/

Ако имате някакви въпроси по темите или организацията, моля пишете ни на имейл office@supplychain.bg или ни се обадете на телефон 0886277735.

Срокът за записване е до 5 работни дни преди датата на обучението.

Цената e 330 лв без ДДС и включва обучението и кафе паузи.

Издаваме удостоверение за завършен курс.